مراجعة
استلام بيانات المطالبة والمستندات الأساسية ومراجعتها.
آلية العمل
آلية العمل
مسار واحد واضح من استلام المستندات إلى التسوية أو تحديد الإجراء المناسب التالي.
أربع مراحل رئيسية
من المراجعة إلى الحل أو الخطوة التالية
ملخص سريع للمسار، ثم التفاصيل الكاملة لكل مرحلة أدناه.
تقييم
تحديد أساس المطالبة وقوة المستندات والخيارات العملية.
تواصل
تحديد مسار التواصل والتفاوض والمتابعة المناسبة للملف.
تسوية أو خطوة تالية
متابعة السداد أو توضيح الإجراء المناسب إذا لم يتحقق الحل الودي.
المسار الكامل
سبع مراحل مترابطة
بدل تكرار أكثر من قائمة، نعرض المسار الكامل مرة واحدة وبترتيب واضح.
- 01
استلام الملف
نستلم تفاصيل المطالبة والمستندات الأساسية، ونحدد ما إذا كانت هناك مستندات إضافية لازمة.
- 02
مراجعة المستندات
نراجع العقود والفواتير وكشوف الحساب والمراسلات وإثباتات التسليم أو الإنجاز.
- 03
تقييم الموقف
نحدد أساس المطالبة وقيمة الدين وقوة المستندات والخيارات المتاحة بصورة واقعية.
- 04
تحديد المسار
نتفق على خطة التواصل والتفاوض والمتابعة المناسبة لطبيعة الملف.
- 05
التواصل والتفاوض
نتواصل مع الطرف المعني بصورة مهنية وموثقة، ونبحث فرص السداد أو التسوية.
- 06
متابعة السداد
عند الاتفاق على دفعة أو خطة سداد، تتم متابعة التنفيذ وتحديث العميل بتطورات الملف.
- 07
التسوية أو الخطوة التالية
نوثق التسوية، أو نوضح الإجراء المناسب إذا لم يتحقق الحل الودي، مع التنسيق مع المختصين المرخصين عند الحاجة وضمن نطاق الترخيص.
عند حاجة الملف إلى تمثيل أمام المحاكم أو إجراءات تنفيذية، يتم التنسيق مع المحامين المرخصين أو الجهات المختصة وفقًا لنطاق ترخيص بيان والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات.
لديك فواتير أو مستحقات متأخرة؟
أرسل لنا ملخص المطالبة عبر واتساب أو تحدث معنا مباشرة لمعرفة الخطوة المناسبة.